Уважаемые партнеры!

С 1 июня завершился период действия отсрочки по чеку намерения. Теперь предприятия общественного питания обязаны сначала сформировать чек расчета и лишь затем принимать оплату от посетителя. Данное изменение заменяет прежний порядок, при котором клиент получал два документа (предварительный чек и финальный чек), на новую систему с единым чеком.

В программном обеспечении r_keeper7 добавлены два новых режима работы:

• «Единый чек перед оплатой»
• «Чек на расчет в кредит»

Операторы кассовых аппаратов могут самостоятельно выбрать подходящий режим и активировать его в настройках системы.

Работа с чеками намерения поддержана в версии r_keeper 7.25.02.004+

Если у вас возникают вопросы или нужна помощь в адаптации к новым требованиям, обращайтесь по номеру +7 (800) 700-82-78.

Как работает новый порядок расчетов?

С 1 июня изменился регламент оформления чеков в общепите. Теперь процесс выглядит следующим образом:

1. Посетитель делает заказ (блюда и напитки).
2. Сотрудник заведения формирует предварительный счет.
3. Кассовая система автоматически печатает чек расчета.
4. Оплата принимается только после печати этого документа.
5. Формируется чек оплаты

Преимущества нового формата

Внедрение изменений обеспечивает:

• Полную прозрачность расчетов для клиентов.
• Защита прав потребителей.
• Минимизацию ошибок в расчетах.
• Соответствие актуальным требованиям законодательства.
• Повышение точности финансового учета в заведении.

Что необходимо сделать заведениям?

Для бесперебойной работы необходимо:

• Установить актуальные обновления кассового ПО.
• Обучить сотрудников новому алгоритму действий.
• Настроить автоматическую печать чека расчета.
• Внедрить контроль за соблюдением процедуры.

Чем грозит нарушение правил?

Несоблюдение регламента может привести к:

• Наложению штрафных санкций на юрлиц.
• Предписаниям от проверяющих инстанций.
• Внеплановым проверкам.
• Ухудшению репутации заведения.

Рекомендации для бизнеса

Во избежание проблем следует:

• Проверить готовность кассового оборудования.
• Актуализировать договоры с операторами кассовых решений.
• Разработать внутренние инструкции по работе с чеками.
• Регулярно отслеживать соблюдение процедуры персоналом.

Нововведение призвано сделать финансовые операции в сфере общепита более прозрачными, одновременно защищая интересы обеих сторон - предприятий и их клиентов. Грамотная подготовка к изменениям позволит организациям отрасли минимизировать потенциальные трудности, связанные с переходом на обновленную систему расчетов.

Важно помнить: своевременное обновление систем и обучение персонала – дорога к успешной адаптации к новым требованиям.