от: 48000.00
DELIVERY R-KEEPER - ПРОГРАММА УЧЕТА ДОСТАВКИ ЕДЫ
Простая и надежная программа по управлению доставки еды, готовых блюд R-keeper Delivery. Установка, настройка, обучение персонала, техническая и информационная поддержка в Сочи. У нас программа по управлению доставкой R-keeper Delivery по низким ценам.
R_keeper_7_Delivery – программное решение, которое автоматизирует услугу доставки и помогает контролировать весь процесс выполнения заказа от момента его поступления до вручения гостю, позволяет контролировать и оптимизировать работу персонал от оператора по приёму заказов, до курьера.
Программный комплекс Delivery R-Keeper специально разработан для реализации процесса автоматизации доставки продуктов собственного производства и различных сопутствующих товаров. На сегодняшний день это самая популярная и удобная система управления доставкой.
Рассмотрим преимущества выделяющие Delivery R-Keeper из аналогичных систем.
ИНТЕРФЕЙС ДИСПЕТЧЕРА
Диспетчер – это субъект системы, который отвечает за качественное исполнение заказов. В модуль «Диспетчер» попадает готовый заказ, диспетчер передаёт заказ на производство, предварительно разбив по производственным цехам, и отслеживает его состояние.
Основные функции:
- назначение экспедитора,
- печать накладных,
- фиксирование времени приезда экспедитора,
- отметка о выполнение заказа,
- регистрация отказов клиентов.
Преимущества перед другими системами:
- Управление заказами филиалов из центрального диспетчера
- Обработка событий от курьеров в режиме онлайн
- Контроль средств на руках экспедиторов, инкассация
ИНТЕРФЕЙС ОПЕРАТОРА
Оператор – это субъект системы, который принимает заказы по телефону и передаёт их на выполнение диспетчеру. Оператору важно быстро зафиксировать заказ, распознать лояльных клиентов, которые ранее уже пользовались доставкой, скоординировать адрес и время доставки с клиентом.
Данные функции позволяет оперативно сделать встроенные карты городов. Система Delivery автоматически рассчитает необходимое для доставки время, а также оптимальный маршрут курьера.
Преимущества перед другими системами:
- Поддержка многоканальных входящих звонков
- Хранение пропущенных звонков
- Отображение информации о заказах «в работе»
- Фиксирование зон доставки на Google-картах
Это функционал обеспечивает повышение производительности операторов, а также ускорение создания или изменения зон доставки.
МОДУЛЬ «МОБИЛЬНЫЙ ЭКСПЕДИТОР»
Устанавливается на смартфон курьера. Позволяет в режиме реального времени отслеживать появление новых заказов, брать их в работу, осуществлять расчет маршрута и отчитываться о выполнении.
Все данные по статусам заказов синхронизируются с модулем «Диспетчер доставки» в режиме онлайн.
Преимущества перед другими системами:
- АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОСТЫХ ПРОЦЕДУР. Отпадает необходимость в бумажных картах, распечатках с контактами и наборе каждого номера телефона вручную
- НАВИГАЦИЯ. Встроенная навигация и прогноз времени доставки заказов.
- КОНТРОЛЬ. Отслеживание перемещения курьеров и контроль их работы
Ближайщие перспективы развития системы учёт доставки R-Keeper Delivery:
- Подключение внешних курьерских служб
- Инкассация экспедиторов в течение смены
- Оплата заказов в модуле «Мобильный экспедитор»
- Использование данных о геолокации экспедиторов для отчетов
- Разработка отдельного решения для интернет-заказов
Delivery Модуль диспетчер
Delivery Модуль менеджер
Решаемые задачи:
- Контроль перемещений курьеров и работы диспетчера;
- Интеграция с сайтом доставки;
- Отслеживание статусов заказов.
Delivery Модуль Агент доставки
Решаемые задачи:
- Автоматическое назначение заказа;
- Планирование оптимального маршрута;
- Инкассация и общение с заказчиком.
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ